远程认证软件企业用户报告

　　我公司于2002年4月起正式起用交大龙山认证E通软件进行防伪进项软盘认证。6月份开始，我公司认证从软盘方式切换到网络方式，6月份共网上认证发票1745份。在认证E通软件使用过程中，我们真正感受到此软件给我们的工作带来很大的方便，在使用过程中，我们有以下几点体会。

一、认证E通软件操作简单，功能完整

　　认证E通软件只要录入操作员密码后，就可进入软件主界面。认证主界面上的工具栏中把主要的操作按钮都放上了，而且是按操作顺序上从左到右排列的——即扫描录入、认证导出、网上发送、网上查询。功能上也能满足我们的需求。

二、使用认证E通软件后，认证时间缩短，认证工作量大大减少

　　（1） 在使用认证E通软件前，要到税务局进行手工认证，我们每月去申报大厅进行认证，要花很多时间，有时要排很长的队，尤其在月底的最后一两天花的时间更长。而且每月带近2000张发票，也存在着丢失的风险。

　　（2） 使用了认证E通软件进行网上认证后，不必去税务局的申报大厅去认证发票了。我们的认证工作主要是扫描录入、网络发送、认证结果查询三方面。我公司因发票较多，用的是高速扫描仪，并把发票分批扫描，100张发票仅需要5分钟左右，每次网络发送只需半分钟左右，24小时内就可以进行认证结果查询了，查询也非常简单，认证的工作时间大大缩短，工作效率得到了提高。

三、交大龙山公司的服务我们较为满意

　　交大龙山公司的服务工程师 服务态度较好，对我们提出的问题都耐心地解答；同时具有较高的服务技能，无论是软件上的问题还是业务上的问题，都能一一解答。服务响应速度较快，一般的问题我们都能在热线电话中得到解决，对于需要上门解决的问题，交大龙山公司都能在24小时内响应。

　　交大龙山公司的认证E通软件无论从功能和性能上，还是操作简便性上，我们认为是一个较成熟的软件。我们衷心地感谢税务局向我们推荐这个优秀的软件。同时我们建议此软件进行更大规模的推广，以方便更多的纳税人。

上海教育超市有限公司

二00年八月十九日